Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PENDIENTE, S.L., con NIF PENDIENTE (NIF) y domicilio en PENDIENTE — calle, número, código postal, ciudad, España.

Para cualquier cuestión relativa a protección de datos puedes escribir a droidware@droidwarecorp.com.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria:

• Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), motivo de la consulta y contenido del mensaje.
• Datos técnicos mínimos que genera la navegación (dirección IP y agente de usuario), tratados por nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad y disponibilidad del servicio.
• Si aceptas la analítica, métricas de uso agregadas y anónimas. No usamos cookies de seguimiento ni elaboramos perfiles.

3. Finalidades y bases jurídicas

Cada tratamiento tiene una finalidad concreta y una base jurídica que lo legitima:

• Atender tu consulta y mantener la comunicación posterior. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), expresado al marcar la casilla del formulario.
• Garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
• Medir de forma agregada el uso del sitio. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales cuando resulten aplicables. Base jurídica: art. 6.1.c RGPD.

4. Plazos de conservación

Los datos del formulario se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante un máximo de doce meses, salvo que de la consulta se derive una relación contractual o exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.

Los registros técnicos del proveedor de alojamiento se conservan durante periodos cortos conforme a su propia política de seguridad. Las métricas de analítica son agregadas y no permiten identificarte.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y con los que mantenemos el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento y red de distribución de contenidos: Cloudflare, Inc. (1 Front Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU.).
• Proveedor de correo electrónico, para recibir y responder tus mensajes.
• Proveedor de analítica web, únicamente si has dado tu consentimiento.

6. Transferencias internacionales

Priorizamos proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando alguno implique una transferencia internacional, esta se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a droidware@droidwarecorp.com, indicando el derecho que ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento, en cualquier momento y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

8. Reclamaciones

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no la hemos atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito mediante TLS, cabeceras de seguridad estrictas, control de acceso a los buzones que reciben los formularios y minimización de los datos solicitados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.